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聚焦复工复产|好莱客,创新直播加快新零售转型,产品服务“健康”新升级
发布时间:2020-03-31 点击数:
卖场被迫延迟开业,终端门店无奈停摆,传统线下流量遭受冲击……受新冠肺炎疫情影响,市场进入消费冷冻期。面对前所未有的至暗时刻,好莱客用一系列的“抗疫”组合拳,在助力举国抗疫的同时,一手扶持经销商,一手加快非常时期的创变步伐,多举措加快新零售转型,为泛家居行业奉上了一出教科书级的“抗疫逆袭”大剧。
抗疫:100万驰援疫区,20多城宣传防
随着疫情防控局面的好转,好莱客已经全面有序复工,其位于湖北的好莱客汉川生产基地也于3月18日正式复工复产。在全面复工复产上,好莱客严格按标准做好各项疫情防控工作,切实保障员工健康安全和企业稳定运行,并在全国医疗物资紧缺的情况下,自觉承担社会责任,积极自主筹措口罩资源,为1800家经销商提供健康保障和馈赠新老客户。
作为定制家居上市企业,好莱客在履行社会责任方面始终步履不停。据好莱客相关负责人介绍,在获知湖北疫区资源告急的消息后,好莱客迅速成立紧急应对小组,启动驰援湖北行动,快速通过【壹基金】向湖北疫区捐款100万人民币,用于抗击新型冠状病毒疫情物资的采购。
与此同时,为了助力各地的疫情防控,好莱客在北京、上海、广州、深圳、杭州等20多城核心商圈的电梯传媒、户外大屏上线2000多个公益广告,为爱发声,为祖国加油!随着复工复产热潮的来临,好莱客再度升级战役支援行动,在人流密集的高铁站、机场等传媒渠道中投放防疫公益画面,温馨提示大众抗疫尚未彻底成功,依然要坚持防疫,戴好口罩、勤洗手、加强消毒,攻坚疫情。
创变:加快新零售转型,全面开启直播营销
在全球疫情影响下,社会经济运转和消费行为发生改变,全民开启“云时代”,好莱客因势而谋,加快了新零售转型,密集布局线上营销,不断加码线上引流渠道,进军直播领域,助力终端精准发力。
2月14日-3月14日,好莱客强化线上布局,在天猫开启为期1个月的天天直播,并同期开启周周专场直播,为客户提供云展厅的家居生活空间体验服务。活动期间,好莱客线上直播超40场,观看人数达843.1万,下定订单达70516单,线上实现有效获客。
其中,3月14日总裁直播,好莱客营销中心总经理库腾现场连线3.15特邀嘉宾、女排奥运冠军赵蕊蕊,直播间共同甄选原态品质套餐。同时总部不同领导亲临现场大放价,定制品类、大家居品类直播不断,满足消费者的多层次需求,协助经销商开拓线上获客渠道,实现终端门店多渠道多元化发展,效果立竿见影!据好莱客相关负责人透露,这场总裁直播实现了336.2万人在线观看,下定26722单的好成绩。
好莱客总裁X奥运冠军抢购会 质在必赢
除此之外,为更好助力终端经销商进行新零售转型,同时减轻疫情期间经销商的运营压力,好莱客加大扶持力度,除扩大产品促销力度,还出台了其他渠道帮扶政策,加码1亿支持经销商进行新零售转型,强化线上线下获客能力。
升级:加码绿色健康,推出新产品、新服务、新系统
随着宅家云办公、非接触式消费初体验等生活方式的变化,在家居消费方面,人们会更加关注家居健康环保的问题,绿色家居、健康消费将成为家居消费的主流趋势。2020年初,好莱客推出了原态5.0产品,新增净醛抗菌专利技术,不需要空气净化器,便可以轻松将家中空气中的游离甲醛分解,保证室内空气更纯净。与此同时,好莱客还推出了智能健康定制:“Howise智+健康系统,为消费者提供外置式单品和嵌入式系统两套解决方案。
智能健康定制,潮人必备神器。
*转载自南方都市报
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